Klaim Asuransi Permintaan yang dibuat kepada perusahaan asuransi yang meminta pembayaran atas kerugian berdasarkan polis. Jika klaim disetujui, pengurangan Anda akan dikurangi dari jumlah yang ditanggung.
Apa Itu Klaim?
Klaim adalah permintaan formal kepada perusahaan asuransi Anda untuk membayar kerugian berdasarkan polis Anda.
Daftar isi
Bagaimana Pemegang Polis Membuat Klaim?
Sebagian besar polis asuransi rumah menyertakan bagian yang disebut “Ketentuan” yang mencantumkan tugas Anda sebagai pemegang polis. Di sinilah Anda akan menemukan petunjuk untuk mengajukan klaim. Kebijakan dan penyedia mungkin memiliki persyaratan yang berbeda, tetapi sebagian besar ingin Anda:
Segera laporkan klaim ke penyedia atau agen Anda.
Berikan informasi, seperti nama Anda, nomor polis, dan detail tentang kerugian.
Berikan nama-nama saksi atau orang-orang yang mungkin memiliki tuntutan terhadap Anda.
Kirim dokumen, faktur, kuitansi, dan permohonan yang terkait dengan kehilangan, seperti laporan polisi.
Membantu penyelidikan dan/atau gugatan.
Berikan wewenang kepada mereka untuk meninjau catatan medis dan laporan jika seseorang terluka.
Pelaporan kerugian yang cepat sangat penting. Bergantung pada situasinya, penundaan dapat berarti perusahaan asuransi Anda mungkin menolak klaim Anda, membuat Anda terjerat untuk perbaikan, tagihan medis, dan tuntutan hukum.
Setelah Anda memberi tahu perusahaan asuransi Anda tentang klaim tersebut, kemungkinan besar akan mengirimkan formulir klaim kepada Anda. Secara hukum, Anda harus mengembalikannya ke departemen klaim penyedia Anda dalam beberapa hari. Tinjau ini dan isi dengan hati-hati untuk menghindari pembayaran klaim yang tertunda jika kerugian Anda ditanggung.
Penyedia asuransi Anda mungkin juga mengirim pengatur asuransi . Orang ini menyelidiki kerugian Anda dan, jika kerugian Anda ditanggung, mungkin menawarkan penyelesaian untuk perbaikan berdasarkan persyaratan polis dan batas pertanggungan Anda. Misalnya, penawaran penyelesaian Anda mungkin mempertimbangkan:
Anda dapat dikurangkan
Jumlah ini dipotong dari pembayaran klaim Anda.
Jenis pertanggungan yang Anda pilih saat membeli polis
Memilih cakupan nilai tunai aktual (ACV) berarti asuransi Anda mencakup nilai terdepresiasi properti Anda. Kebijakan biaya penggantian membayar lebih, mencakup biaya untuk mengganti properti Anda dengan barang baru dengan kualitas serupa.
Pemberi pinjaman hipotek Anda
Sebagian besar kebijakan mengharuskan pemberi pinjaman Anda disertakan dalam pembayaran untuk bangunan. Itu berarti pembayaran klaim akan mencakup Anda dan pemberi pinjaman Anda sebagai penerima pembayaran. Pemilik kondominium, perusahaan manajemen Anda mungkin memiliki persyaratan serupa.
Adjuster Anda dapat membayar klaim Anda pada hari mereka menyelidiki. Bahkan jika Anda menerima penyelesaian itu, Anda masih dapat membuka kembali klaim Anda jika Anda menemukan kerusakan tambahan. Sebagian besar polis memberi Anda waktu satu tahun setelah peristiwa kerugian untuk diajukan, tetapi mintalah perwakilan Anda atau tinjau polis Anda untuk memastikannya.
Tips Mengajukan Klaim Asuransi
Mengajukan klaim dapat menjadi hal yang menakutkan jika Anda tidak tahu apa yang akan terjadi. Kiat-kiat ini dapat membantu mempermudah proses klaim:
Rencana ke depan
Idealnya, Anda tidak perlu membuat klaim, tetapi bersiaplah jika Anda melakukannya. Buat inventaris rumah yang mencakup nomor seri, tanda terima penting, dan penilaian . Simpan ini dan salinan polis asuransi Anda di brankas tahan api.
Bicaralah dengan perwakilan asuransi Anda
Anda sudah tahu bahwa Anda perlu melaporkan klaim dengan cepat. Namun, agen Anda juga dapat membantu Anda memutuskan apakah Anda ingin mengajukan klaim. Klaim dapat membuat premi Anda naik, dan banyak klaim dapat membuat perusahaan asuransi berpikir dua kali untuk menawarkan pertanggungan.
Namun, harap dicatat bahwa sebagian besar polis mengharuskan Anda untuk memberikan pemberitahuan kepada perusahaan asuransi Anda jika Anda memiliki klaim.
Hanya lakukan perbaikan yang diperlukan
Anda ingin pengatur melihat kerusakan apa adanya. Jika Anda harus melakukan perbaikan untuk menjaga keselamatan orang atau untuk menghentikan masalah tambahan, pastikan untuk mengambil gambar atau video terlebih dahulu dan melaporkannya ke perusahaan asuransi Anda.
Simpan tanda terima Anda
Jika Anda membelanjakan uang untuk perbaikan sementara atau perumahan, pegang kwitansi Anda. Polis Anda mungkin menanggungnya.
Mempersiapkan masalah membantu Anda kembali ke kehidupan Anda lebih cepat.
